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應用在機構、職場、伴侶相處、個人成長的非暴力溝通

機構/職場
機構/職場顧問服務

也許我們太少思考非政府組織應該如何組織,更可能是「民主組織不民主」、「人權組織無人權」。如何突破關口?近年其中一個社會科學的「情感轉向」(affective turn)令分析消費市場、社會運動、神哲人文學科的思考方法有很大的轉變;而我們組織的基本原則,又有否恰如其份地將人的情感面向,帶回到我們的組織?非暴力溝通正是一種組織者可以參考的情感之鏡,讓組織再不是我們痛苦之源,重新成為我們實踐夢想、互為肢體、彼此擔待、學習成長的地方。「齊上、齊落」不只是一時的勇悍,而是可以落實在日常生活的非暴力原則。

在職場應用方面,同事能夠學習使用避免挑動情緒的字眼,同時說出具體的請求,能促進工作間更有效地溝通。外國不少企業於培訓中加入非暴力溝通的學習。

曾開辦課程:

1. 民院教育 ---- 不傷心組織:和你非暴力溝通工作坊 Nonviolent Organizing

​2. 香港婦女基督徒協會 ---- 組織Keep fit 協作心法

​歡迎機構、公司查詢課程及諮詢服務。

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用家心聲:

「透過Frankie,我認識了非暴力溝通。當時正面對組織內的困難,許多問題無法以解決。與Frankie 傾談的過程中,感受到很強的諒解及情緒上的支援。此前總覺得事情要處理好,自然要頂硬上。面對困境時許多不確定及苦惱的地方,都只能咬緊牙關去衝破。但原來一個好的聆聽者,的確可以帶來安慰。

「與我所以為的『輔導』不同,『非暴力溝通』並不是一味的強調正能量。而是首先聆聽,肯定所有的情緒。在沒有價值判斷之前,認識這些情緒的來源,並它們代表的「需要」。

「『需要』在非暴力溝通中是個關鍵。許多人之間表面上是觀點上有衝突,但這些衝突只是因為大家各有『需要』。在一個善意的空間,只要能認識大家的需要,許多觀點的衝突都可以化解,達至『各取所需』。當然這當中就有許多聆聽和溝通的技巧,也是對心靈感敏度的鍛鍊。

「在具體的組織工作中,我體會到『非暴力溝通』的確可以造就許多溝通的機會和空間,以平和的方法解決問題。

「『非暴力溝通』也不是靈丹妙藥,令所有人都關係完美。但至少在需要分道揚鑣的時刻下,也可以讓人是因為認識自己,為了走更有意義的路而分開。

「為此,我非常慶幸接觸到『非暴力溝通』。」

(Daniel)

伴侶/親密關係
伴侶/親密關係輔導服務

哈佛著名研究指出,不論貧富,人們的快樂(Happiness) 來源,是彼此支持有愛有連結的關係。培養關係,特別是伴侶,能持久地讓我們感到幸福和快樂。

 

如何應用非暴力溝通在親密關係中?課程內容包括:
1. 建立親密關係的目的,我們如何豐富彼此的生命?
2. 準備自己:如何聆聽自己,並消化內心對伴侶的刻板印象
3. 關係保鮮:如何表達對伴侶的欣賞和感激
4. 處理衝突:如何在吵架中仍保持連結

除了舉辦課程,也提供伴侶關係一對二指導、衝突調解,歡迎預約。首半小時免費,伴侶二人按小時(55分鐘)收費。

曾舉辦課程:伴侶溝通工作坊

個人成長
個人成長輔導服務

學習非暴力溝通,改變自己的溝通技巧,同時也改變了自我對話的方法。懂得愛自己,自我連結,也是與別人溝通的第一步。

歡迎約談個人成長諮詢服務。內容包括日常生活溝通練習、情緒管理、改善伴侶及家庭關係、職場適應及崗位轉變、信仰疑難等等。預約服務首半小時免費,按小時(55分鐘)收費。

曾開辦課程:

「說出真心話」溝通工作坊2018、2019、2020、2021

合作機構:

香港失明人協進會

​香港婦女基督徒協會

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學員心聲:

「在學習NVC的過程中,推動我去思考感受和需要。這兩個元素也是與生俱來、時刻都存在在每個人之中,但卻一直被遺忘和忽視。學習NVC能藉此讓我思考感受和需要對人們互動的影響,讓我學習到尋找、尊重和重視他們之餘,重新連結更多自己的內在。」(Vivian)

「About NVC FEELING:對我來說,生命中我比較重視自我意志的展示,對每件事情關係都很有意識,很懂自己需要,所以一直以為很懂自己的感覺,經過NVC的coaching後,發現原來觀照自己的感覺一點不容易,雖然心裡很懂得表達需要的語言,可是找出真實感覺而又表達出來,真的很困難。

 

「謝謝Frankie透過NVC技巧去幫助我去疏理相處困難的問題,用直覺去找出感覺和需要的牌,然後靈巧的把關係和自我感覺連結起來,讓我疏理出問題所在,明白「感覺」是需求靠內心的靈去表達。NVC coaching真的很神通啊!」(Wing)

教會
教會

從2014年雨傘運動,到2019年的反修例,教會經歷著各種衝突和分裂。教友之間、兩代之間,如何彼此理解?

​歡迎教會預約,商談課程設計、兩代對談等活動。

曾到以下教會開辦課程:

1. 信義會活靈堂

​2. 基恩之家

3. 春天教會

4. 基督教活石堂九龍堂

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非暴力溝通工作坊後感 by 信義會活靈堂呂穎希教師 (18/1/2020)

 

「我是第一次參加非暴力溝通的工作坊,在短短兩小時的工作坊裡,讓人獲益良多。講員先以現實的處境為例,教導我們學習分辨自己在回應時,心底裡要滿足的需要是甚麼,然後教導我們以「四把聲音」的練習來進一步實踐非暴力溝通。

「平常在我們與人的對話中,通常都像打乒乓球,一來一往,似是自然反射動作般回應。但事實是,當我們在反應時,其實都是有根有據的,例如在打乒乓球時,其實是會按距離、預計球的方向和速度等因素而給予反應。溝通對話亦是同樣,我們潛意識地按自己的需要、對方反應、現場環境、與對方關係等因素來作出回應。學習非暴力溝通,是把這個看似是自然反射動作背後的因素加以分析,從而達到自我連結、同理聆聽和真誠表達。正如,所有運動員都需要認真練習,才能把握打球時的各種因素,並越來越進步,非暴力溝通也是一樣,需要加以練習,才能發揮得更好。」

非暴力溝通工作坊後感 (7/2021)by 基督教活石堂九龍堂海良

「停一停,諗一諗,諗深啲,係好啲!」

 

非暴力溝通工作坊學習的得著、滿足的需要以及對自己的期許 (7/2021)by 基督教活石堂九龍堂顯中

「關注自己的需要,轉化策略上的爭拗為關注對方的需要。」

學校/學生
學校/學生

學習非暴力溝通,能促進學生與自己、家人和老師連結,先處理情緒,再學習,事半功倍。

歡迎學校洽談到校服務,講座、課程、工作坊等。

曾到以下學校講座分享:

聖公會聖馬利亞堂莫慶堯中學

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